Verzendkosten

De bezorgkosten via PostNL bedragen €6,35 per bestelling binnen Nederland, ongeacht de afmeting of gewicht van je bestelling.

Ook is het mogelijk je bestelling naar een ander land te verzenden.

In de onderstaande tabel staan per land de verzendkosten vermeld:

Land                      Verzendkosten

België                            €9,00 
Duitsland                       €10,00 
Luxemburg                    €12,00 
Zwitserland                    €22,00 
Overige EU-landen        €15,00 

Levertijd
De gemiddelde levertijd is 2 tot 4 werkdagen. Dit is afhankelijk van het feit of je product wel of niet op voorraad is. Doorgaans ligt het rond de 2 werkdagen.

Retourneren
Bij de aankoop van producten heb je de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden gedurende 14 dagen, het zogenaamde herroepingsrecht. Dit termijn gaat in op de dag van ontvangst van je product(en) of een vooraf door jou aangewezen en aan ons bekend gemaakte vertegenwoordiger. Tijdens dit termijn ga je zorgvuldig om met het product en de verpakking. Je mag het product niet uitpakken of gebruiken. Indien je van je herroepingsrecht gebruik maakt, zal je het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan mij retourneren. Het uitgangspunt hierbij is dat je het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals je dat in een winkel ook zou mogen doen. Dus je mag een gesloten (verzegelde) verpakking niet openen en je mag de parfum die in de gesloten verpakking zit niet gebruiken of testen. 

Wel dien je voorafgaande aan de retournering contact met mij op te nemen door een mail te sturen naar: petfoodjoellegoutum@kpnmail.nl
Retouradres: Petfood Joelle Goutum, Buorren 24, 9084 BC Goutum.
Bewaar je verzendbewijs. Daarmee kan ik de retourzending traceren als er iets misgaat.

Kosten in geval van herroeping
1. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zijn de kosten van terugzending voor jouw rekening.
2. Indien je een bedrag betaald hebt, zal ik dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.